取引先から突然届く「退職のお知らせメール」。

なんて返信すればいい？
お礼は必要？
新担当者にも触れる？
失礼にならない書き方は？

社内とは違い、取引先への返信は会社の印象に直結します。

この記事では、

✔ 退職メールへの基本マナー
✔ 取引先向け例文（そのまま使える）
✔ 関係性別テンプレ
✔ NG例
✔ 新担当者への一言の入れ方

をわかりやすく解説します。

【結論】取引先への返信は3点が重要

① これまでのお礼
② 退職への労い
③ 今後の関係継続の意思

この3つが入れば、失礼になることはありません。

【基本例文】迷ったらこれ

件名：Re: 退職のご挨拶

○○様

いつも大変お世話になっております。
このたびはご退職とのこと、突然のことで驚いております。
これまで多大なるご尽力をいただき、心より御礼申し上げます。
今後のご健勝とご活躍をお祈り申し上げます。

引き続き何卒よろしくお願いいたします。

最も無難で丁寧な形です。

長くお世話になった場合

長年にわたり多大なるご支援を賜り、誠にありがとうございました。
○○様のご指導のおかげで円滑に業務を進めることができました。
心より感謝申し上げます。

具体的なエピソードを1文添えると好印象です。

あまり関わりがなかった場合

これまで大変お世話になりました。
今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

無理に長文にする必要はありません。

転職先が分かっている場合

新天地でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。

※転職先を詳しく書く必要はありません。

新担当者への一言を入れる場合

退職メールに後任者が記載されている場合は：

今後は○○様にご対応いただけるとのこと、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

会社としての継続姿勢を示せます。

返信はいつまでに？

基本は当日〜翌営業日以内。

遅れると印象が悪くなる場合があります。

件名はどうする？

そのまま「Re:」で問題ありません。

新規件名に変更する必要はありません。

NG例

❌ 「寂しいです」だけ
❌ 個人的な感情を長く書く
❌ 会社批判に触れる
❌ 転職理由を聞く

ビジネスメールでは節度を保ちましょう。

社内メールとの違い

社内	取引先
少しカジュアル可	常に丁寧
個人的感情OK	控えめ
長文可	簡潔が基本

取引先は「会社対会社」という意識が重要です。

まとめ

退職メールへの返信（取引先向け）は、

✔ 感謝
✔ 労い
✔ 今後の継続

この3点を押さえれば安心です。

形式ばりすぎず、
誠実な文章を心がけましょう。

退職メールへの返信｜取引先への正しい例文とマナー完全ガイド